LaserArt Germany
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Feel free to ask us anything you want to know.
Whether it's engraving, wood, or shipping – we've heard almost every question. And we always answer them with a smile (and sometimes with a coffee cup in hand).
How long does it take to produce my personalized product?
Each product is individually made for you – lovingly handcrafted in Dornstetten. The production time is usually 1-2 business days , depending on the order volume. As soon as your item is ready for shipment, you will receive a shipping confirmation with a tracking link.
Can I see a preview or draft before production?
Yes! Upon request, we will send you a digital preview of your design for approval within 24 hours . This ensures that the font, color, and design exactly meet your expectations.
What materials do you use?
We exclusively use high-quality, FSC-certified birch plywood or cast acrylic (GS) . Both materials are robust, durable and precisely engravable. All colors come from our own, matte designer palette and are carefully lacquered by hand.
How can I personalize my product?
For each product, you can select names, dates, sayings, or color variations . Simply enter your wishes in the personalization field. If you are unsure, you can leave additional notes in the comment field – we check everything before production. Additionally, you will find a small chat symbol at the bottom of the image. You can contact us directly here at any time.
How does shipping work and how long does it take?
We ship free of charge within Germany using DHL Premium . After production, the delivery time is usually 1-3 working days . For international orders, slightly longer delivery times apply depending on the country. All shipments are trackable.
What happens if I don't like the product or it arrives damaged?
If something doesn't meet your expectations, simply contact us via our contact form or by email. We offer a satisfaction-oriented solution , whether through replacement, adjustment or refund – uncomplicated and personal.
Should the product arrive damaged, we will immediately send you a replacement - of course, at no extra cost to you.
Let customers speak for us
Vielen herzlichen Dank für das tolle, hochwertige Schneidebrett. Das Logo wurde super eingraviert - und das nach vorheriger Absprache zu Platzierung und Größe. Ich war begeistert, als ich das Paket geöffnet und das Brett zum ersten Mal gesehen habe :)
Etsy customer
Personalisiertes Schneidebrett mit Gravur Olivenholz Brett als Hochzeitsgeschenk Geschenk für Hochzeitstag, Jubiläum, Geburtstag & Einzug
Alles wie erwartet. Top. Danke.
Etsy customer
Familienschild Familienhaus aus Holz personalisiert – Geschenk zur Hochzeit, Einzug & Familie
Hallo liebes Laserart-Team,
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung. Gerade hab ich mein Paket aufgemacht und die namen schauen wirklich genial aus. Wir freuen uns schon nächste Woche die Namen auf den Hochzeitstischen zu verteilen. Herzlichen Dank noch mal. LG Markus
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
War super zufrieden. Die Namensschilder schauen sehr schön aus und wurden trotz hoher Stückzahl (175 Stück) rechtzeitig und schnell geliefert. Der Kontakt war sehr freundlich. Würde jederzeit wieder bestellen.
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
Absolut zufrieden, kann man nur weiterempfehlen!
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
Super schönes Geschenk für meine Nichte, der Hase ist sehr niedlich! Die Ware kam schnell an und hat eine schöne Qualität ich bestelle gerne wieder 😊
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Personalisierte Baby | Rassel Baby Greifling mit Name | Hase
Die kleinen Gastgeschenke kamen super an!
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
bin wie immer sehr zufrieden gewesen mit meiner bestellung
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
Sehr schön und schnelle Lieferung !
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Hochzeitsauto Geldgeschenk aus Holz – personalisiertes Hochzeitsgeschenk mit Namen & Datum
Die Holz-Tischkärtchen kamen pünktlich und sehr professionell verpackt an. Der Service ist einfach super! Und die Tischkärtchen sind wunderschön - kam prima bei allen an!!
Kann ich nur weiterempfehlen! Danke!
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
Die Platzkarten sind wirklich wunderschön! Genau wie wir sie uns vorgestellt haben!!! Qualitativ sind sie ebenfalls sehr hochwertig.
Melanie ist eine unglaublich liebe und zuverlässige Verkäuferin. Sie hat sich direkt nach dem Kauf bei mir gemeldet und mich bestens beraten!
Vielen lieben Dank! <3
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 5mm
Komplikationsloser und netter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Versand hat leider für uns nicht ganz gepasst aufgrund von Urlaubszeiten
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Türschild Familie personalisierte geschenkideen minimalistisch & modern Holz Metallring Nachname mit 3D Effekt individueller Türkranz
Sehr schön verarbeitet und schnöder Versand
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Personalisierte Baby | Rassel Baby Greifling mit Name | Hase
Sehr gut gearbeitet und schneller Versand
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Türschild Familie personalisierte geschenkideen minimalistisch & modern Holz Metallring Nachname mit 3D Effekt individueller Türkranz
Hat alles wunderbar funktioniert, sieht toll aus
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Platzkarten Namensschild Holz für Gläser | 3mm
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