Réponse rapide

Combien de délai prévoir pour un cadeau personnalisé ?

Stand: 15.08.2026

Kurzantwort

Compte un à trois jours ouvrés de production, plus le délai de livraison, qui va d'un à deux jours ouvrés en Allemagne à plusieurs jours pour les destinations internationales. Pour une date fixe comme un mariage ou un anniversaire, prévois en plus une marge de quelques jours.

Worauf es ankommt

Ce qui compte pour le délai de commande

Temps de production avant l'expédition
Chaque pièce personnalisée n'est fabriquée qu'après ta commande. Le temps de production habituel est d'un à trois jours ouvrés, selon le produit et la charge de travail actuelle de l'atelier.
Délai de livraison jusqu'à destination
En Allemagne, compte généralement un à deux jours ouvrés de transit, trois à sept jours ouvrés vers l'UE, et trois à dix jours ouvrés vers d'autres pays européens hors UE. Les destinations intercontinentales prennent davantage de temps.
Prévoir les pics saisonniers
Autour de la saison des mariages, de Noël et d'autres occasions de cadeaux, le volume de commandes augmente dans tout le secteur. Commande le plus tôt possible dans la fenêtre recommandée durant ces périodes.
Prévoir du temps pour d'éventuelles questions
En cas de nom peu clair ou de demande particulière inhabituelle, nous te posons la question avant la gravure. Cela n'ajoute pas de jour ouvré supplémentaire, mais tu dois pouvoir répondre assez rapidement à notre message.
Marge pour ta propre date
Calcule à rebours le temps de production plus le délai de livraison à partir de ta date, et ajoute quelques jours de marge pour qu'un retard de livraison imprévu ne mette pas ta date en péril.

In der Praxis

Exemples de calcul selon la destination

Commande en Allemagne

Avec jusqu'à trois jours ouvrés de production et un à deux jours ouvrés de livraison, commande idéalement cinq à sept jours avant ta date pour garder une marge en cas d'imprévu.

Commande vers l'UE

Avec jusqu'à trois jours ouvrés de production et jusqu'à sept jours ouvrés de livraison au sein de l'UE, prévoir un délai de deux semaines avant la date souhaitée est recommandé.

Commande hors d'Europe

Pour les destinations internationales hors d'Europe, le délai de livraison s'allonge nettement. Prévois nettement plus de marge, et n'hésite pas à nous contacter à l'avance si tu as une date fixe.

Häufige Fragen

Questions fréquentes sur la production et la livraison

Puis-je accélérer une commande ?

Le temps de production ne peut généralement pas être raccourci, car chaque pièce est fabriquée individuellement. Pour une date fixe, contacte-nous à l'avance via WhatsApp ou le formulaire de contact — nous te dirons honnêtement si le délai est jouable.

Ai-je un suivi de colis ?

Oui, chaque envoi est expédié avec un suivi, tu peux donc vérifier son statut à tout moment.

Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas à temps pour ma date ?

Dans ce cas, contacte-nous directement, le plus rapide étant WhatsApp. Nous regarderons ensemble le statut de l'envoi et chercherons une solution.

Le délai de production s'applique-t-il aussi aux grandes quantités ?

Le délai de production indiqué s'applique aux quantités habituelles. Pour de très grandes quantités, par exemple un mariage avec de nombreux marque-places, contacte-nous à l'avance afin que nous puissions t'indiquer un délai réaliste.

La production est-elle plus longue en haute saison ?

En période de forte demande, par exemple autour de la saison des mariages ou de Noël, le délai de production peut se rapprocher du haut de la fourchette indiquée. Prévois délibérément plus de marge durant ces périodes.

Voir la page livraison pour tous les détails