Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto (CGC) e informazioni per i clienti 

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano ai contratti conclusi con noi in qualità di fornitore (LaserArt Germany, Melanie Zaun) tramite il sito web www.laserart-germany.de. Salvo diverso accordo, si esclude l'inclusione di condizioni proprie.

(2) È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone che agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.

(2) Con la pubblicazione del relativo prodotto presentiamo un'offerta vincolante. Il contratto si conclude tramite il sistema online del carrello.

(3) Procedura: aggiunta dei prodotti al carrello → cassa → inserimento dei dati e selezione delle condizioni di pagamento e spedizione → visualizzazione del riepilogo dell'ordine. Prima dell'invio dell'ordine è possibile verificare e modificare tutti i dati. Facendo clic sul pulsante («acquista» o simile), si accetta l'offerta in modo vincolante.

(4) Le offerte su richiesta non sono vincolanti. Vi presenteremo un'offerta vincolante in forma testuale, che potrete accettare entro 5 giorni.

(5) Tutte le informazioni vengono trasmesse via e-mail. Assicuratevi che il vostro indirizzo e-mail sia corretto.

§ 3 Prodotti personalizzati

(1) Dovete fornirci senza indugio dopo la conclusione del contratto i dati necessari per la personalizzazione.

(2) Non è consentito trasmettere contenuti che violino i diritti di terzi. Ci manlevate da eventuali pretese di terzi.

(3) Non verifichiamo l'esattezza dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nel negozio online. Salvo diverso accordo, il prezzo d'acquisto è immediatamente esigibile. In caso di utilizzo di fornitori esterni (PayPal, Klarna ecc.), si applicano inoltre le loro condizioni generali.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato esclusivamente per crediti derivanti dal medesimo rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.

(3) Per gli imprenditori vale quanto segue: la rivendita è consentita esclusivamente nel normale svolgimento dell'attività commerciale. I crediti vengono ceduti a noi per un importo pari a quello della fattura. In caso di lavorazione o incorporazione, acquistiamo la comproprietà in proporzione al valore della fattura.

§ 6 Garanzia per i difetti

(1) Si applicano i diritti legali in materia di difetti.

(2) Consumatori: siete pregati di verificare la completezza della merce e la presenza di difetti evidenti al momento della consegna.

(3) Imprenditori: le caratteristiche della merce sono determinate esclusivamente in base alle nostre indicazioni. La garanzia viene prestata mediante eliminazione del difetto o consegna sostitutiva. Termine: 1 anno dalla consegna (eccezioni in caso di dolo, garanzia, lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, o connessione con opere edilizie).

§ 7 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori ciò vale soltanto nella misura in cui non venga loro sottratta la tutela garantita dalle disposizioni dello Stato di residenza.

(2) Il luogo di adempimento e il foro competente coincidono con la nostra sede, a condizione che il cliente sia un imprenditore.

(3) La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non trova applicazione.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

LaserArt Germany
Melanie Zaun
Wacholderweg 3
72280 Dornstetten
Germania
E-mail: info@laserart-germany.de

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche e le possibilità di correzione sono indicate al § 2 delle nostre CGC.

3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale

La lingua del contratto è il tedesco. Il testo contrattuale non viene conservato da noi. Prima dell'invio dell'ordine, i dati possono essere stampati o salvati elettronicamente. Dopo l'ordine riceverete i dati e le CGC via e-mail.

4. Caratteristiche essenziali della merce

Le caratteristiche essenziali sono indicate nella descrizione del prodotto.

5. Prezzi e modalità di pagamento

Siamo una piccola impresa ai sensi del § 19 UStG e pertanto non indichiamo l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente. Per le consegne al di fuori dell'UE possono sorgere costi aggiuntivi, come dazi o commissioni, a carico dell'acquirente.

6. Condizioni di consegna

I tempi di consegna sono indicati nella rispettiva offerta. Consumatori: il rischio passa al consumatore soltanto al momento della consegna della merce. Imprenditori: il rischio passa al momento della consegna al vettore.

7. Responsabilità legale per i difetti

Si applica la responsabilità legale per i difetti. Per i dettagli, consultare il § 6 delle CGC.

8. Risoluzione alternativa delle controversie

La Commissione europea non mette più a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS).
Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.