Información sobre el derecho de desistimiento: tu derecho de devolución en LaserArt Germany

(Información sobre el derecho de desistimiento: consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día

• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o varios bienes en el marco de un único pedido y estos se entreguen o se entreguen de forma conjunta;
• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, siempre que haya pedido varios bienes en el marco de un único pedido y estos se entreguen por separado;
• en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última unidad, siempre que haya pedido un bien que se entregue en varios envíos parciales o unidades.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a

LaserArt Germany
Melanie Zaun
Wacholderweg 3
72280 Dornstetten
Alemania
Correo electrónico: info@laserart-germany.de

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato.

Para efectuar este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa. En ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según cuál sea la fecha más temprana.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos informe de su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que venza el plazo de 14 días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes si dicha disminución se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Exclusiones y motivos de extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:

• de suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
• de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se supere rápidamente;
• de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse antes de que transcurran 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar;
• de suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos:

• de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene, si se ha retirado el precinto después de la entrega;
• de suministro de bienes que, después de su entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
• de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si se ha retirado el precinto después de la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)

A:
LaserArt Germany
Melanie Zaun
Wacholderweg 3
72280 Dornstetten
Alemania
Correo electrónico: info@laserart-germany.de

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Dirección del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si se notifica en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.