Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) et informations client 

I. Conditions Générales

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (LaserArt Germany, Melanie Zaun) via le site internet www.laserart-germany.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions est rejetée.

(2) Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) En affichant le produit concerné, nous faisons une offre ferme. Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne.

(3) Processus : Ajouter des articles au panier → Passer à la caisse → Saisie des données et sélection des conditions de paiement et de livraison → Affichage du résumé de la commande. Avant de soumettre la commande, toutes les données peuvent être vérifiées et modifiées. En cliquant sur le bouton ("acheter" ou similaire), vous acceptez l'offre de manière ferme.

(4) Les offres sur demande ne sont pas contraignantes. Nous vous soumettons une offre ferme sous forme textuelle, que vous pouvez accepter dans les 5 jours.

(5) Toutes les informations sont transmises par e-mail. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte.

§ 3 Marchandises personnalisées

(1) Vous nous fournissez les données de personnalisation immédiatement après la conclusion du contrat.

(2) Vous ne devez pas transmettre de contenus qui enfreignent les droits de tiers. Vous nous dégagez de toute réclamation de tiers.

(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données transmises et n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs.

§ 4 Modes de paiement

Les modes de paiement disponibles sont indiqués dans la boutique. Sauf accord contraire, le prix d'achat est dû immédiatement. En cas d'utilisation de prestataires externes (PayPal, Klarna, etc.), leurs CGV s'appliquent en complément.

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Un droit de rétention ne peut être exercé que pour des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

(3) Pour les entrepreneurs : Revente uniquement dans le cadre d'une activité commerciale normale. Les créances nous sont cédées à hauteur du montant de la facture. En cas de traitement ou de combinaison, nous acquérons la copropriété proportionnellement à la valeur de la facture.

§ 6 Garantie

(1) Les droits légaux en matière de défauts s'appliquent.

(2) Consommateurs : Veuillez vérifier l'intégralité et les défauts apparents de la marchandise à la livraison.

(3) Entrepreneurs : Qualité uniquement selon nos spécifications. Garantie par réparation ou remplacement. Délai : 1 an à compter de la livraison (exceptions en cas de fraude, garantie, atteinte à la vie/au corps/à la santé, lien avec un bâtiment).

§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) La loi allemande est applicable. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que si la protection accordée par l'État de résidence n'est pas retirée.

(2) Le lieu d'exécution et la juridiction compétente est notre siège, si le client est un entrepreneur.

(3) La Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'applique pas.

II. Informations clients

1. Identité du vendeur

LaserArt Germany
Melanie Zaun
Wacholderweg 3
72280 Dornstetten
Allemagne
E-mail : info@laserart-germany.de

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques et les possibilités de correction découlent du § 2 de nos CGV.

3. Langue du contrat, archivage du texte du contrat

La langue du contrat est l'allemand. Le texte du contrat n'est pas archivé par nos soins. Avant de soumettre la commande, les données peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement. Après la commande, vous recevrez les données et les CGV par e-mail.

4. Caractéristiques essentielles de la marchandise

Les caractéristiques essentielles se trouvent dans la description de chaque article.

5. Prix et modalités de paiement

Tous les prix incluent la TVA légale. Les frais d'expédition sont indiqués séparément. Pour les livraisons en dehors de l'UE, des coûts supplémentaires tels que les droits de douane ou les frais peuvent s'appliquer, qui sont à la charge de l'acheteur.

6. Conditions de livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans l'offre respective. Consommateurs : Le transfert des risques n'a lieu qu'au moment de la remise de la marchandise. Entrepreneurs : Le transfert des risques a lieu au moment de la remise à l'entreprise de transport.

7. Droit légal de la responsabilité pour défauts

Le droit légal de la responsabilité pour défauts s'applique. Pour plus de détails, voir § 6 des CGV.

8. Règlement alternatif des litiges

La Commission européenne ne fournit plus de plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL).
Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.